Datenschutzrichtlinie

1. Wir respektieren Ihre Privatsphäre
Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten sammelt und nutzt LS Bedding NV, Bogaardestraat 228 b, 9990 Maldegem („LS Bedding NV“) Daten über natürliche Personen (besser bekannt als „personenbezogene Daten“).

Bei LS Bedding NV schätzen und respektieren wir Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Aus diesem Grunde verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in strenger Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zum Schutz von personenbezogenen Daten (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“).

Im Rahmen unseres Engagements zum Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten möchten wir Ihnen gern Folgendes in aller Transparenz erläutern:

warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, nutzen und aufbewahren;
was unsere Rolle als Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten umfasst; und
was unsere Rechte und Pflichten in diesem Zusammenhang sind.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für jede „Verarbeitung“ (d.h. jede Nutzungsform) Ihrer personenbezogenen Daten durch LS Bedding NV.

2. Die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
LS Bedding NV ist die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass sie diejenige Stelle ist, die darüber entscheidet, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und genutzt werden.

LS Bedding NV verarbeitet diese personenbezogenen Daten in ihrer Eigenschaft als Unternehmen, aufgrund welcher Sie oder Ihr Arbeitgeber ein Geschäfts-/Vertragsverhältnis haben (für Vertreter/Kontaktpersonen unserer Interessenten, Kunden und Lieferanten, bei denen es sich um persönliche Personen handelt) bzw. in ihrer Eigenschaft als Betreiberin der Website, die Sie besuchen (für Besucher unserer Website).

3. Welche personenbezogenen Daten werden im Hinblick auf die Verarbeitung gesammelt und auf welche Art und Weise werden diese gesammelt?
Die folgenden personenbezogenen Daten werden in Hinblick auf die Verarbeitung gesammelt:

Händler: Identifikations- und Kontaktdaten, wie Nachname und Vorname(n), Adresse, E-Mail-Adresse und Titel unserer (Vertreter der) Interessenten, Kunden und Lieferanten sowie (für Selbständige) die Zahlungsdaten wie Kontonummer, IBAN, BIC, USt.-IDNr. usw.
Endverbraucher: IP-Adresse, Domain des Internetlieferanten, Browsertyp, Betriebssystem und -Plattform, Informationen über die Seiten, die besucht werden, Informationen, die aufgerufen werden, Zeit, die auf der Website verbracht wurde und sonstige statistische Informationen und Informationen in Bezug auf das Verhalten, die Gewohnheiten und die Präferenzen der Besucher unserer Website. Bei der Messung der SCHLAF-DNA®: eine Reihe von spezifischen Daten im Zusammenhang mit Ihren Schlafpräferenzen, dem Körperprofil, der Länge und dem BMI.
Diese personenbezogenen Daten erhalten wir auf unterschiedliche Art und Weise:

über von Ihnen ausgefüllte Kontaktformulare, Wettbewerbe, an denen Sie teilnehmen, Angebote, die Sie nutzen, Geschäftsaktionen, für die Sie sich anmelden oder bei Zahlungsgeschäften;
indem Sie uns Ihre Daten persönlich und freiwillig bereitstellen, wenn Sie mit uns interagieren;
über das Unternehmen, für das Sie arbeiten (z.B., wenn Sie von Ihrem Arbeitgeber als Kontaktperson angegeben werden); oder
indem Sie unsere Website, Social-Media-Seiten und die damit verbundenen Technologien (wie Cookies) nutzen.
Messung Ihrer SCHLAF-DNA® und Profil im Erlebnis-Studio (bei jedem Ergosleep®-Vertragshändler).

Jedes Mal, wenn Sie gebeten werden, Ihre Daten zu übermitteln (zum Beispiel mittels eines Formulars), werden wir es angeben, wenn diese Daten zwingend erforderlich sind und welche Folgen sich daraus ergeben, wenn Sie diese nicht bereitstellen sollten.

4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
 a) Händler:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten immer zu einem bestimmten Zweck und verarbeiten nur diejenigen Daten, die zur Erreichung dieses bestimmten Zweckes erforderlich sind. Im Besonderen verarbeiten wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Lieferung von Waren und Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden: Für einen Auftrag benötigen wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Adresse(n), Zahlungsdaten und Telefonnummer. Dadurch sind wir in der Lage, Ihren Auftrag zu bearbeiten und Sie in über den Status Ihres Auftrags auf dem Laufenden zu halten. Wir geben Ihre Daten auch an unsere Unterauftragnehmer, wie Lieferdienste, weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich ist.

Die Verwaltung Ihres Kontos: Bei der Eröffnung Ihres Kontos im Händlerbereich (Dealercorner) unter home speichern wir unter anderem auch folgende Daten: E-Mail-Adresse. Auf diese Art und Weise brauchen Sie diese Daten nicht jedes Mal erneut einzugeben. Auch Daten über frühere Aufträge speichern wir, sodass sie diese einfach finden können.

Kundendienst: Sie können mit uns telefonisch Kontakt aufnehmen. Damit wir Ihnen schnell bei Fragen behilflich sein können, nutzen wir Ihre Daten und erstellen wir Aufzeichnungen, die wir aufbewahren.

b) Endverbraucher:
Wettbewerbe: Mit der Teilnahme ein einer möglichen Aktion oder einem Wettbewerb bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. So sind wir in der Lage, den Wettbewerb durchführen und den/die Preisträger kontaktieren und bekanntgeben zu können. Wir messen so auch die Reaktion auf unsere Werbeaktionen.
Kundendienst: Sie können mit uns telefonisch Kontakt aufnehmen. Damit wir Ihnen bei Fragen schnell behilflich sein können, nutzen wir Ihre Daten und erstellen Aufzeichnungen, die wir aufbewahren.
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen: Wir arbeiten kontinuierlich am der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Dazu können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Sie zu bitten, an einer unverbindlichen Kunden- und Marktstudie teilzunehmen. Manchmal führen Dritte diese Studie in unserem Auftrag aus. Wir geben der anderen Partei zu diesem Zweck Ihre E-Mail-Adresse weiter. Die andere Partei muss sich jedoch an unsere Datenschutzregelungen halten und wird u.a. Ihre E-Mail-Adresse nach Abschluss dieser Studie löschen.
Betrug: Niemand hat ein Interesse an Betrug. Aus diesem Grunde nutzen wir Kundendaten, um Betrug zu untersuchen, diesen zu vermeiden und zu bekämpfen. Falls erforderlich, geben wir Kundendaten auch an die zuständigen (Verwaltungs-) Behörden, Gerichtsinstanzen oder sonstige öffentliche Organe weiter.
Verwaltung von Kunden, Lieferanten und Partnerprogrammen: Wir speichern die Kontaktdaten unserer Geschäftskunden und Partner zur Verwaltung des Verhältnisses mit diesen Kunden und Partnern.
Verwaltung und Verbesserung unserer Website: Wir nutzen die Daten der Besucher unserer Website auch zur Verwaltung und Verbesserung dieser Website sowie zur Analyse der Nutzung derselben.

5. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir sammeln und nutzen die personenbezogenen Daten und die Informationen, die sich auf Sie beziehen niemals ohne eine gesetzliche Grundlage, nämlich dann, wenn:

wir Ihre freiwillige, ausdrückliche und spezifische Zustimmung erhalten haben;
die Verarbeitung für die Ausführung eines Vertrags oder die Erfüllung einer Verpflichtung erforderlich ist, der wir kraft Gesetzes, Dekrets, Verordnung unterliegen; oder
die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für die Beherzigung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. In diesem Fall werden wir untersuchen, ob Ihr Interesse bzw. Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht schwerer ins Gewicht fallen. Beispiele eines berechtigten Interesses sind: die Erbringung einer kosteffizienten Dienstleistung, das Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden, die Betrugsprävention und der Schutz unserer IT-Systeme und Netzwerke, die Erfüllung unserer gesellschaftsrechtlichen und sozialen Verantwortlichkeiten.
 
6. An wen werden meine personenbezogenen Daten weitergegeben?
Grundsätzlich sind Ihre personenbezogenen Daten nur den verantwortlichen Mitarbeitern innerhalb der LS Bedding Gruppe im Rahmen und Umfang ihres Aufgabenpakets zugänglich. Diese Gesellschaften der LS Bedding Gruppe werden sowohl als Verantwortliche für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten handeln, als auch als Verarbeiter im Auftrag des Verantwortlichen. Jedenfalls werden diese personenbezogenen Daten nur zu den in Punkt 4 beschriebenen Zwecken verarbeitet.

All diese Mitarbeiter sind im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an strenge interne Regelungen und Verfahren gebunden. Sie sind auch verpflichtet, die technischen und organisatorischen Maßnahmen zu beachten, die wir zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten getroffen haben.

In der Regel teilen wir personenbezogene Daten nicht mit Parteien, die nicht zur LS Bedding Gruppe gehören. Manchmal ist es jedoch erforderlich, dass wir uns aus betrieblichen Gründen auf sorgfältig ausgewählte Dritte im Rahmen der in Punkt 4 beschriebenen Zwecke berufen. Diese Empfänger dürfen die angegebenen personenbezogenen Daten nur zur Ausführung ihres besonderen Auftrags auf der Grundlage unserer Anweisungen nutzen und dürfen diese nicht für andere Zwecke verwenden.

Im Rahmen der Ausführung ihres Auftrags sind diese Empfänger ebenso verpflichtet, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung zu beachten und ihren Vertragspflichten uns gegenüber nachzukommen.
Diese Empfänger können sich in Rechtssystemen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) aufhalten, die möglicherweise kein geeignetes Niveau zum Schutz personenbezogener Daten gewährleisten. Vor der Übermittlung der personenbezogenen Daten an diese Rechtssysteme werden wir die geeigneten Maßnahmen treffen, um dafür zu sorgen, dass die Übermittlung in Übereinstimmung mit den geltenden Regelungen über die internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt. Sie können zu diesem Thema zusätzliche Informationen und eine Kopie dieser Maßnahmen erhalten, damit Sie Ihre in Punkt 8 beschriebenen Rechte ordnungsgemäß ausüben können.

7. Widerspruchsrecht gegen die Nutzung zu Vermarktungszwecken
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktvermarktungszwecken jederzeit widersprechen. Sie können zu diesem Zweck eine E-Mail an unseren Kundendienst oder ein Schreiben per Post an LS Bedding NV – Kundendienst – Bogaardestraat 228 b, 9990 Maldegem senden.

8. Ihre Rechte
Sie können Ihre personenbezogenen Daten stets einsehen und sie berichtigen lassen. In einigen Fällen haben Sie auch das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen oder diese streichen zu lassen. Sie haben ebenso unter bestimmten Umständen das Recht auf Übertragbarkeit der Daten.

Sie können Ihren Antrag per E-Mail an unseren Kundendienst oder ein Schreiben an LS Bedding NV – Kundendienst – Bogaardestraat 228 b, 9990 Maldegem senden. Bitte fügen Sie Ihrem Antrag in beiden Fällen (per E-Mail oder per Post) eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses bei, damit wir Ihre Identität bestätigen können.

Sollten Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie sollten sich jedoch dessen bewusst sein, dass Sie in einem solchen Fall nicht alle Dienstleistungen optimal nutzen können. Ein solcher Widerruf lässt auch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Zustimmung vor dem Widerruf beruht, unberührt.

Sollten Sie mit der Art und Weise, auf die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sein, dann können Sie uns darüber informieren, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst bzw. ein Schreiben an LS Bedding NV – Kundendienst – Bogaardestraat 228 b, 9990 Maldegem senden und Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, die für den Datenschutz beauftragt wurde, einzureichen.

9. Sichering Ihrer personenbezogenen Daten
Wir treffen die erforderlichen administrativen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu garantieren und gegen die Vernichtung, den Verlust, Missbrauch, unbefugte Ermöglichung unerlaubten Zugriffs zu den weitergegebenen, gespeicherten oder auf sonstige Art und Weise verarbeiteten Daten, sei es aus Versehen, sei es widerrechtlich, was nämlich zu Körperschäden, materiellen oder immateriellen Schäden führen kann, zu schützen.

Diese Maßnahmen berücksichtigen den Stand der Technik, die Ausführungskosten und die Art, den Umfang, den Kontext und den Zweck der Verarbeitung sowie die unterschiedlichen, in Bezug auf Wahrscheinlichkeit und Schwere bestehenden Gefahren für die Rechte und Freiheiten von natürlichen Personen, die mit der Verarbeitung einhergehen.

10. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden solange gespeichert, solange sie benötigt werden und höchstens bis zu 15 Jahre nach der Bereitstellung der Daten für die Erreichung des Ziels, für das sie gesammelt wurden und dies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen, behördlichen und internen Anforderungen in diesem Zusammenhang. Sollten Sie jedoch wünschen, dass ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen entfernt werden, dann können Sie dies gemäß Punkt 8 beantragen.

Konfigurator
Alle Informationen, die im Konfigurator angegeben werden, sind ausschließlich informativer Art. Wir widmen der Realisierung, der Richtigkeit und der regelmäßigen Aktualisierung davon größte Sorgfalt. Dennoch kann der Konfigurator überholte Informationen enthalten, insbesondere wegen einer Änderung oder einer Veränderung des Modells, der Variante, der Option und/oder des Zubehörs.

Einige auf dieser Website illustrierte Modelle und Bestandteile können im Detail von der tatsächlichen Ausführung abweichen. Die abgebildeten Farben können nur einen durchschnittlichen Eindruck von der Wirklichkeit geben und hängen unter anderem von Ihren Bildschirmeinstellungen ab.

Die eventuellen im Konfigurator angegebenen Preisempfehlungen inkl. MWST können keinesfalls als Ersatz der offiziellen Preisempfehlungen inkl. MWST dienen, die in der letzten, von LS Bedding herausgegebenen Version der Preislisten angegeben werden.

LS Bedding behält sich zudem das Recht vor, jederzeit Preisänderungen durchzuführen, ebenso wie die Konstruktion und Ausführung seiner Produkte zu ändern, ohne die Verpflichtung, zuvor gelieferte Produkte dementsprechend zu verändern.

Aus dem Vorhergehenden folgt, dass die in diesem Konfigurator angegebenen Informationen kein vertragliches Dokument darstellen noch eine Klage rechtfertigen könnten. Die im Konfigurator angegebenen Preise enthalten nicht alle möglichen Kombinationen. Wir empfehlen den Benutzern des Konfigurators folglich, Kontakt mit dem Ergosleep®-Händler aufzunehmen, um eine detaillierte Offerte zu den besten Bedingungen zu erhalten.

Wir erinnern Sie überdies daran, dass die Ergosleep®-Händler unabhängige Händler sind, und dass sie als einzige befugt sind, um genaue und aktuelle Informationen über die Eigenschaften und Preise der von ihnen verkauften Produkte zu erteilen. Für genaue und aktuelle Informationen, insbesondere über die Tarife, Verfügbarkeit, Charakteristiken, den Inhalt und die Varianten der verschiedenen Produkte, die in diesem Konfigurator vorkommen, empfehlen wir Ihnen, Informationen bei den Ergosleep®-Händler Ihrer Wahl einzuholen.

Schließlich weisen wir darauf hin, dass die Ergosleep®-Händler nicht zwangsläufig alle Produkte verkaufen, die in diesem Konfigurator vorgestellt werden.